عادل
11-04-16, 02:33 AM
بسم الله الرحمن الرحيم.
نعرض لكم هنا إجابات الأستاذ محمد الدباسي ( مدير العلاقات العامة والإعلام الصحي بمديرية الشؤون الصحية بمنطقة القصيم ) على استفساراتكم وأسئلتكم التي تلقيناها منكم في وقت سابق .
حيث سنقوم بعرض اسم السائل وسؤاله ثم إجابة الأستاذ الدباسي وذلك على شكل لقاء .
نشكر أبا أحمد على هذه الاستجابة الكريمة , وهذا ماعتدناه منه من تجاوب وتعاون مع وسائل الإعلام وذلك لخدمة المواطن وللارتقاء بالخدمات الصحية في المنطقة .
******************
شخص :
1- كم عدد المراجعين لمركز صحي القوارة ؟
عدد السكان الإجمالي لسكان القوارة طبقاً لآخر إحصائية شهرية أرسلت إلى إدارة الإحصاء هو (5014 ) .
- عدد المراجعين الشهري حوالي ( 2000 ) مراجع .
- متوسط عدد المراجعين اليومي حوالي ( 50 ) مراجع
2- متى يبدأ العمل في مستشفى القوارة ؟
العمل جاري الآن في بناء مستشفى القوارة , وهو احد مشاريع المنطقة الجديدة وسيكون داعماً رئيساً للخدمات الصحية شمال المنطقة .
*********************
الوافي :
الاستاذ محمد
أهلاً وسهلاً بك وعلى الرحب والسعة
أتمنى أن يتسع صدرك لأسئلتي ( فيها رفع ضغط شوي)
1- كلنا يعرف أحقية المواطن في الخدمات الصحية وحاجته وطموحه للأفضل ، أهل القوارة كانت الخدمات الصحية المقدمة لهم قبل خمس سنوات أفضل منها الآن بكثير والسبب يعود إلى تحقيق أهداف ملموسة من أهداف الرعاية الصحية منها :
- عمل المركز الصحي بنظام الطوارئ والمناوبات ويتميز بوجود كادر وقوى عامله كافية للعمل.الآن لا يعمل به مما تجرع الأهالي عناء الرحلات الإسعافية ( قصيباء - عيون الجواء)- الرعاية الصحية المنزلية شاملة وكافية لعدد من المرضى والمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة . (لاوجود لها)- رعاية مرضى الأمراض المزمنة تفوق الوضع الحالي من خلال المتابعة والتواصل المستمر مع المرضى ، مما حدى بالبعض بالهروب إلى المستشفيات العسكرية أو الخاصة.( ضعيفة)
- جاهزية النقل الإسعافي إلى المستشفيات أفضل بكثير من الوضع الحالي وهو كثرة أعطال سيارة اسعاف المركز أو عدم تواجد من يغطي عمل السائقين في حال إجازاتهم.( رب حال أفصح من مقال)
- التوعية الصحية كانت مستمرة في المدارس بنين وبنات وتعطي أعلى نسبة من الوعي التثقيفي للطلاب والطالبات وتحقيق أهداف الصحة المدرسية، وأنا كنت أحد المستفيدين إبان دراستي في كل المراحل ، لا وجود لها)
- عمل اللجان الصحية الأهلية عملت على توافق مستمر بين مقدم الخدمة والمستفيد ، وقد أكد على ذلك معالي وزير الصحة في أولويات توليه الوزارة ، (لاوجود لها على الإطلاق في القوارة ).
أسئلتي مماسبق:
3 - لماذا تم إغلاق المناوبات ونظام الطوارئ بمركز صحي القوارة؟
- الدوام بمركز صحي القوارة على فترتين صباًحاً 7,30 حتى 12,30 بعد الظهر ومساءاً من 4 وحتى 8 مساءاً .
- يستقبل المركز أية حالة طوارئ أثناء الدوام الرسمي .
- هناك نظام استدعاء الطبيب من منزله بعد نهاية ساعات الدوام في حالة الحوادث أو شديدة الحرج .
4- ولماذا لم يتم وضع مركز إسعافي متكامل من خلال المركز الجديد ليتم ربطه بإحداثيات وخطط الطوارئ المعمول بها حاصة أنها الواجهة الشمالية لمنطقة القصيم حتى افتتاح المستشفى الذي لم يتبين مخاضه بعد ؟
تمت الإجابة عليه من خلال السؤال الثالث , فيما يتعلق باستقبال أية حالة اسعافية , حيث يتم تقديم الإسعاف الأولي لها ويتم إحالتها للمستشفى إذا احتاج الأمر .
5- أين المتابعة الجادة من قبل الرعاية الصحية في تحقيق أهداف الرعاية الصحية السابقة الذكر؟
المتابعة موجودة على المركز الصحي وجميع المراكز الصحية بالقصيم من خلال المشرفين الفنييين بالقطاعات الصحية والمكاتب الإشرافية ومن خلال المشرفين الفنيين بإدارة المراكز الصحية , إضافة إلى زيارات دورية من إدارات التمريض / الرعاية الصيدلانية , مع زيارات لسعادة المدير العام / مساعد المدير العام للرعاية الأولية / مدير المراكز .
6- ما هي مخرجات التقييم لمؤشرات الوضع الصحي بالقوارة وماهو الدور الوقائي من قبل الرعاية في توضيح ما يمكن حدوثه أو مما يحدث من أمراض شائعة؟
الجانب الوقائي يعتبر هو الهدف الرئيسي للرعاية الصحية الأولية ويتم تقديم الخدمات الوقائية من قبل الوصف الوظيفي للمراقب الصحي إضافة إلى برنامج التطعيمات , والطفل السليم , ومتابعة الحوامل والكشف المبكر للأمراض غير المعدية .
7- هل هناك عمل جاد بما يسمى : طب الأسرة، وطبيب أسرة لكل أسرة، ومثقف صحي لكل مركز صحي ، التي باتت تكتب و لا تنطق والعكس صحيح.
الطبيب بالمركز الصحي في الأصل هو طبيب عام , ويتم تعزيز المراكز الصحية حالياً بأطباء حاصلين على دورات مكثفة لطب الأسرة إضافة لعدد آخر من أخصائيي طب الأسرة , ونأمل ان يكون مستقبلاً هناك لكل أسرة وليس لكل مركز فقط .
يبذل الأخوة بمركز صحي القوارة جهوداً تذكر وتشكر وعلى رأسهم مدير المركز الاستاذ / عبدالله الحربي وفقه الله في خدمة المواطن والمقيم ولكن يبدو أنهم يواجهون العديد من العقبات .
8- أين الدعم الإداري والمعنوي لكي يتغلب الأخوة على تلك العقبات ، في ظل وجود اتهامات كاذبة ومقصودة في شخصياتهم دون وجود حماية أو حصانة ضد من يتعدى . مما شكل احباطاً لدى البعض.
الدعم المعنوي موجود , وهناك تشجيع مستمر لكل من يؤدي جهد مميز , وهناك حماية تامة لأعضاء الفريق الصحي الذي يؤدي واجبه , ضد أي شكاوي كيدية او تعديات من أي نوع .
9- أين المساندة الإعلامية بشكل عام في إظهار الإنجازات التي يواكبها المركز الصحي خاصة في الحالات الإسعافية التي يتغلبون على صعوباتها وبكفائة عالية.
ما يقوم به أي مركز في حسن التعامل مع الحالات الاسعافية التي تصل إليه واجب على كل عضو من أعضاء الفريق الصحي ولا يحتاج الى مساندة إعلامية فهذا هو العمل المنوط بهم .
- شئنا أم أبينا يوجد تقصير من قبل المسؤولين في المبادرة لتقديم الخدمة الكافية لمواطني القوارة .
10- هل تقديم الخدمة مبنية على الطلب والمطالبة من قبل المواطن أم هي مبادرة من قبل المسؤول الذي ولاه ولي الأمر وكلفه نيابة عنه لكي يتفقد أحوال المواطنين دون التفريق بين أحد.
الكمال لله وحده , وطالما هناك جهد وعمل مبذول , فهناك من يصيب ومن يخطئ , المهم ان تستمر في الايجابيات ونعالج الأخطاء والسلبيات , أما التقصير في هذه المهنة فحسابه أولا عند الله , ولا تتهاون الإدارة إذا ثبت أن هناك أي تقصير , ولا يوجد تفريق بين العاملين إلا بقدر العمل المتميز الذي يبذلوه وهناك تقييم دوري يتبعه تقويم.
11- هل هناك توجه من وزارة الصحة في دمج الصحة المدرسية ضمن خدماتها ؟
الصحة المدرسية تؤدي دور ما تقوم به منشآت وزارة الصحة ولكن فقط للتلاميذ , والعاملين بمجال التربية والتعليم وطالما الهدف هو صحة المواطنين فالمقترحات كثيرة وتحت الدراسة والقطاعين التعليم والصحة مكملان لبعضهما البعض والخدمة قائمة .
12- يقول المثل : الوقاية خير من علاج ، ينطلق من هذا المثل التوعية الصحية ، هل التوعية الصحية قامت بدورها الجدي والمأمول في منطقة القصيم؟
التوعية الصحية من أهم أسس الرعاية الصحية الأولية وأظن أن هناك جهداً متزايداً يبذل خلال السنوات الأخيرة ..... بحيث أنشأت إدارة متكاملة للتوعية الصحية والتدريب من شأنها تفعيل الأيام العالمية صحياً وعقد الندوات والمحاضرات وتدريب العاملين .
13- مع جمال اللوك الخارجي والداخلي للمراكز الصحية الجديدة هل هناك تغيير في طبيعة وخطط الأعمال والخدمات الصحية التي ستقدم من خلالها؟
الأعمال والخدمات الصحية التي تقوم من خلال المركز الصحي تسير بخطط مدروسة , وبمنهج واحد من وزارة الصحة في كافة الخدمات والأنشطة , بغض النظر عن الشكل سواء داخلياً او خارجياً والذي لا يمكن ان نهمله لأنه يعطي مزيداً من الثقة للعاملين به , ومزيداً بالتفاؤل من المراجعين .
أخيراً يطيب أن أشكرك أستاذ محمد الدباسي وأرجو لك التوفيق والسداد
********************
نجدي :
السلام عليكم أولاً أشكر المنتدى على الاستضافة وبعد .
14- يوجد بعض المرضى وخصوصاً مرضى السكر والضغط يراجعون مستشفى الملك فهد التخصصي ببريده والعلاج يحولهم الدكتور للمستوصف بوصفة طبية لكي يصرف لهم العلاج اللازم من المستوصف التابع لهم ولكن نواجه في أغلب الأحيان الرفض بحجة أن ملف المريض لا توجد فيه تحاليل جديدة تبين مدى صحة المريض ويطلب منا تحليل وكشف وما إلى ذلك وإلا مافيه علاج علما بأن متابعين لمستشفى الملك فهد التخصصي ببريده ويوجد ملف كامل منذ أكثر من خمسة عشر عاماً والاستجابه لهم فيها إرهاق ومشقة للمريض علماً بأنهم كبار في السن .
نريد معرفة النظام في ذلك؟
مرضى الأمراض المزمنة يتم متابعتهم في الأصل بالمراكز الصحية ويجب ان يكون لهم ملفات صحية داخل المركز الصحي , ولا يتم إحالتهم إلى المستشفيات إلا بناءاً على رؤية طبيب المركز الصحي , ومرة واحدة سنوياً بناءا على بروتوكول ( لتنظيم العمل ) من قبل وزارة الصحة , حيث أن ما لدى المركز الصحي من إمكانيات يمكن طبيب المركز من أداء الدور المطلوب تجاه المريض المزمن ,
*********************
خالد الخويلدي :
الاستاذ/ محمد
عرفناك من خلال الإعلام كشخص شفاف وواضح
15- لماذا الخدمة (مهما كانت) وخصوصا الخدمات الصحية لاتصل للمواطن حتى يتقدم بجميع انواع الطلبات والشكاوى وووووووووووالخ
الخدمة الصحية تؤدي لكل مواطن ولا تصل إليه من محل إقامته بل تقدم إليه من خلال المركز الصحي وهذا هو الأمر الطبيعي . وليس هناك شكاوي بهذا الشأن وإنما طلبات من المواطنين يتم تحقيقها حسب الإمكانيات والاحتياج وهذا حق مكتسب لكل مواطن .
***************
أبو نايف :
16- هل عقد مستشفى القوارة شامل للتجهيزات الطبية أم للبناء فقط ؟
نعم فالمستشفيات الحكومية عقودها شاملة وتسعى إنشاء الله إلى أن يتم انجازه في الوقت المحدد ليكمل عقد مستشفيات المنطقة ويخدم أبناء القوارة وما جاورها .
17- متى ينتقل المركز الصحي لمقره الجديد ؟
تم الانتقال فعلاً إلى مبنى المركز الصحي الجديد نهاية شهر4/ 1432هـ ولله الحمد ونتمنى أن يؤدي خدماته على أكمل وجه , وعلى المواطن السعي للحفاظ عليه كمقدرات لخدمته وذويه .
18- في مستوصف القوارة وفي قسم المختبر لا يوجد فصل بين الرجال والنساء فالموظف وحيد والمواعيد واحدة مما يسبب إحراج للجميع لماذا لايتم الفصل بتوظيف موظف للرجال وأخرى للنساء؟
بعد الانتقال الى المبنى الحكومي الجديد , أصبح هناك فصل كامل بين النساء والرجال في المختبر وفي جميع أقسام المركز الصحي .
19- عندما تأخذ الطبيبة في مستوصف القوارة إجازة نجد أن الطبيب هو الذي يعمل في القسم النسائي والقسم النسائي في المستوصف كما تعلمون معزول ( نساء فقط ) فلماذا لا ترسل طبيبة لتغطي النقص بدلاً من الطبيب ؟
حينما يتغيب طبيب, يتم تغطية عمله فوراً بطبيب آخر وفي حالة تغيب الطبيبة , يمكن أن يغطي عملها عن طريق طبيبة أخرى في حال توفرها , أما إن لم تكن هناك وفرة في الطبيبات – كما هو الحال – فيغطي العمل طبيب مع وجود والتزام تام بالمعايير المطلوبة في حالة تقديم الخدمة .
20- سمعنا أن هناك مستشفى سيتم إنشاؤه في شمال بريده متى يتم البدء فيه ؟
مستشفى شمال بريدة اعتمد في ميزانية العام القادم وسيتم التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتحديد الموقع وتسليمه وإعداد المواصفات والعروض والطرح والترسية .
21- بالنسبة لمستشفى النساء والولادة ببريده ألا تعتقدون أنه لابد من إنشاء مستشفى آخر في ظل الكثافة السكانية لمدينة بريده والمناطق المحيطة بها ؟
مستشفى الولادة والأطفال ببريدة في طور التوسعة بمقدار 100% وسيتم تشغيله قريباً بإذنه تعالى .
********************
غربة :
شكرا لمنتدانا الكريم على هذه الاستضافة
ولكن سؤالي هو مع كامل الاحترام لضيفنا العزيز
22- هل الإجابات على أسئلتنا سوف تحل مشاكل المركز الصحي أم ستكون عبارة عن مسكنات لمطالبنا ؟
أتمنى ذلك , ولا نلجأ لعلاج أية مشكلة بالمسكنات فنحن مقدمي – الخدمة الصحية – لا بد من علاج السبب واستئصال العيب حتى تنصلح الأمور بإذن الله .
23- نعلم بان هناك زيارات دورية وتفتيشية لإدارة الرعاية والمديرية ولكن نلاحظ أن لا تغيير يذكر فالمعروف وبالنظر لأي مركز بان عدد زيارات المرضى لقسم النساء يفوق عدد مرضى الرجال بحكم قسم الأمومة والطفولة والمرأة الحامل والتطاعيم والمشاهد أن المركز يومي التطعيم يشهد ازدحام كبير يصعب معه تقديم الخدمة الفضلى للمريض في هذه الظروف , يطرح السؤال نفسه لماذا هناك طبيبة واحدة تغطي العمل في قسم النساء على الرغم من وجود طبيبين رجال فهل أخذت إدارة الرعاية والمديرية هذا الأمر على محمل الجد في خطتها للمركز الصحي الجديد ؟
توزيع الأطباء والطبيبات يتم بمعايير وزارية معنية , خاصة فيما يتعلق بعدد السكان / معدل التردد / عدد المراجعين , وقبل كل شي القوى العاملة المتاحة .
***********************
كلمة أخيرة ؟
يسعدني أن أقدم خالص شكري للزميل / عادل خمسان ولجميع الزملاء القائمين على منتديات القوارة متمنين للجميع التوفيق والسداد ، مؤكدين على حرص ومتابعة سعادة المدير العام وسعادة مساعديه على توفير كافة الخدمات الصحية لأبناء المنطقة في مختلف المحافظات والهجر تحت توجيهات كريمة من ولاة الأمر حفظهم الله .
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نعرض لكم هنا إجابات الأستاذ محمد الدباسي ( مدير العلاقات العامة والإعلام الصحي بمديرية الشؤون الصحية بمنطقة القصيم ) على استفساراتكم وأسئلتكم التي تلقيناها منكم في وقت سابق .
حيث سنقوم بعرض اسم السائل وسؤاله ثم إجابة الأستاذ الدباسي وذلك على شكل لقاء .
نشكر أبا أحمد على هذه الاستجابة الكريمة , وهذا ماعتدناه منه من تجاوب وتعاون مع وسائل الإعلام وذلك لخدمة المواطن وللارتقاء بالخدمات الصحية في المنطقة .
******************
شخص :
1- كم عدد المراجعين لمركز صحي القوارة ؟
عدد السكان الإجمالي لسكان القوارة طبقاً لآخر إحصائية شهرية أرسلت إلى إدارة الإحصاء هو (5014 ) .
- عدد المراجعين الشهري حوالي ( 2000 ) مراجع .
- متوسط عدد المراجعين اليومي حوالي ( 50 ) مراجع
2- متى يبدأ العمل في مستشفى القوارة ؟
العمل جاري الآن في بناء مستشفى القوارة , وهو احد مشاريع المنطقة الجديدة وسيكون داعماً رئيساً للخدمات الصحية شمال المنطقة .
*********************
الوافي :
الاستاذ محمد
أهلاً وسهلاً بك وعلى الرحب والسعة
أتمنى أن يتسع صدرك لأسئلتي ( فيها رفع ضغط شوي)
1- كلنا يعرف أحقية المواطن في الخدمات الصحية وحاجته وطموحه للأفضل ، أهل القوارة كانت الخدمات الصحية المقدمة لهم قبل خمس سنوات أفضل منها الآن بكثير والسبب يعود إلى تحقيق أهداف ملموسة من أهداف الرعاية الصحية منها :
- عمل المركز الصحي بنظام الطوارئ والمناوبات ويتميز بوجود كادر وقوى عامله كافية للعمل.الآن لا يعمل به مما تجرع الأهالي عناء الرحلات الإسعافية ( قصيباء - عيون الجواء)- الرعاية الصحية المنزلية شاملة وكافية لعدد من المرضى والمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة . (لاوجود لها)- رعاية مرضى الأمراض المزمنة تفوق الوضع الحالي من خلال المتابعة والتواصل المستمر مع المرضى ، مما حدى بالبعض بالهروب إلى المستشفيات العسكرية أو الخاصة.( ضعيفة)
- جاهزية النقل الإسعافي إلى المستشفيات أفضل بكثير من الوضع الحالي وهو كثرة أعطال سيارة اسعاف المركز أو عدم تواجد من يغطي عمل السائقين في حال إجازاتهم.( رب حال أفصح من مقال)
- التوعية الصحية كانت مستمرة في المدارس بنين وبنات وتعطي أعلى نسبة من الوعي التثقيفي للطلاب والطالبات وتحقيق أهداف الصحة المدرسية، وأنا كنت أحد المستفيدين إبان دراستي في كل المراحل ، لا وجود لها)
- عمل اللجان الصحية الأهلية عملت على توافق مستمر بين مقدم الخدمة والمستفيد ، وقد أكد على ذلك معالي وزير الصحة في أولويات توليه الوزارة ، (لاوجود لها على الإطلاق في القوارة ).
أسئلتي مماسبق:
3 - لماذا تم إغلاق المناوبات ونظام الطوارئ بمركز صحي القوارة؟
- الدوام بمركز صحي القوارة على فترتين صباًحاً 7,30 حتى 12,30 بعد الظهر ومساءاً من 4 وحتى 8 مساءاً .
- يستقبل المركز أية حالة طوارئ أثناء الدوام الرسمي .
- هناك نظام استدعاء الطبيب من منزله بعد نهاية ساعات الدوام في حالة الحوادث أو شديدة الحرج .
4- ولماذا لم يتم وضع مركز إسعافي متكامل من خلال المركز الجديد ليتم ربطه بإحداثيات وخطط الطوارئ المعمول بها حاصة أنها الواجهة الشمالية لمنطقة القصيم حتى افتتاح المستشفى الذي لم يتبين مخاضه بعد ؟
تمت الإجابة عليه من خلال السؤال الثالث , فيما يتعلق باستقبال أية حالة اسعافية , حيث يتم تقديم الإسعاف الأولي لها ويتم إحالتها للمستشفى إذا احتاج الأمر .
5- أين المتابعة الجادة من قبل الرعاية الصحية في تحقيق أهداف الرعاية الصحية السابقة الذكر؟
المتابعة موجودة على المركز الصحي وجميع المراكز الصحية بالقصيم من خلال المشرفين الفنييين بالقطاعات الصحية والمكاتب الإشرافية ومن خلال المشرفين الفنيين بإدارة المراكز الصحية , إضافة إلى زيارات دورية من إدارات التمريض / الرعاية الصيدلانية , مع زيارات لسعادة المدير العام / مساعد المدير العام للرعاية الأولية / مدير المراكز .
6- ما هي مخرجات التقييم لمؤشرات الوضع الصحي بالقوارة وماهو الدور الوقائي من قبل الرعاية في توضيح ما يمكن حدوثه أو مما يحدث من أمراض شائعة؟
الجانب الوقائي يعتبر هو الهدف الرئيسي للرعاية الصحية الأولية ويتم تقديم الخدمات الوقائية من قبل الوصف الوظيفي للمراقب الصحي إضافة إلى برنامج التطعيمات , والطفل السليم , ومتابعة الحوامل والكشف المبكر للأمراض غير المعدية .
7- هل هناك عمل جاد بما يسمى : طب الأسرة، وطبيب أسرة لكل أسرة، ومثقف صحي لكل مركز صحي ، التي باتت تكتب و لا تنطق والعكس صحيح.
الطبيب بالمركز الصحي في الأصل هو طبيب عام , ويتم تعزيز المراكز الصحية حالياً بأطباء حاصلين على دورات مكثفة لطب الأسرة إضافة لعدد آخر من أخصائيي طب الأسرة , ونأمل ان يكون مستقبلاً هناك لكل أسرة وليس لكل مركز فقط .
يبذل الأخوة بمركز صحي القوارة جهوداً تذكر وتشكر وعلى رأسهم مدير المركز الاستاذ / عبدالله الحربي وفقه الله في خدمة المواطن والمقيم ولكن يبدو أنهم يواجهون العديد من العقبات .
8- أين الدعم الإداري والمعنوي لكي يتغلب الأخوة على تلك العقبات ، في ظل وجود اتهامات كاذبة ومقصودة في شخصياتهم دون وجود حماية أو حصانة ضد من يتعدى . مما شكل احباطاً لدى البعض.
الدعم المعنوي موجود , وهناك تشجيع مستمر لكل من يؤدي جهد مميز , وهناك حماية تامة لأعضاء الفريق الصحي الذي يؤدي واجبه , ضد أي شكاوي كيدية او تعديات من أي نوع .
9- أين المساندة الإعلامية بشكل عام في إظهار الإنجازات التي يواكبها المركز الصحي خاصة في الحالات الإسعافية التي يتغلبون على صعوباتها وبكفائة عالية.
ما يقوم به أي مركز في حسن التعامل مع الحالات الاسعافية التي تصل إليه واجب على كل عضو من أعضاء الفريق الصحي ولا يحتاج الى مساندة إعلامية فهذا هو العمل المنوط بهم .
- شئنا أم أبينا يوجد تقصير من قبل المسؤولين في المبادرة لتقديم الخدمة الكافية لمواطني القوارة .
10- هل تقديم الخدمة مبنية على الطلب والمطالبة من قبل المواطن أم هي مبادرة من قبل المسؤول الذي ولاه ولي الأمر وكلفه نيابة عنه لكي يتفقد أحوال المواطنين دون التفريق بين أحد.
الكمال لله وحده , وطالما هناك جهد وعمل مبذول , فهناك من يصيب ومن يخطئ , المهم ان تستمر في الايجابيات ونعالج الأخطاء والسلبيات , أما التقصير في هذه المهنة فحسابه أولا عند الله , ولا تتهاون الإدارة إذا ثبت أن هناك أي تقصير , ولا يوجد تفريق بين العاملين إلا بقدر العمل المتميز الذي يبذلوه وهناك تقييم دوري يتبعه تقويم.
11- هل هناك توجه من وزارة الصحة في دمج الصحة المدرسية ضمن خدماتها ؟
الصحة المدرسية تؤدي دور ما تقوم به منشآت وزارة الصحة ولكن فقط للتلاميذ , والعاملين بمجال التربية والتعليم وطالما الهدف هو صحة المواطنين فالمقترحات كثيرة وتحت الدراسة والقطاعين التعليم والصحة مكملان لبعضهما البعض والخدمة قائمة .
12- يقول المثل : الوقاية خير من علاج ، ينطلق من هذا المثل التوعية الصحية ، هل التوعية الصحية قامت بدورها الجدي والمأمول في منطقة القصيم؟
التوعية الصحية من أهم أسس الرعاية الصحية الأولية وأظن أن هناك جهداً متزايداً يبذل خلال السنوات الأخيرة ..... بحيث أنشأت إدارة متكاملة للتوعية الصحية والتدريب من شأنها تفعيل الأيام العالمية صحياً وعقد الندوات والمحاضرات وتدريب العاملين .
13- مع جمال اللوك الخارجي والداخلي للمراكز الصحية الجديدة هل هناك تغيير في طبيعة وخطط الأعمال والخدمات الصحية التي ستقدم من خلالها؟
الأعمال والخدمات الصحية التي تقوم من خلال المركز الصحي تسير بخطط مدروسة , وبمنهج واحد من وزارة الصحة في كافة الخدمات والأنشطة , بغض النظر عن الشكل سواء داخلياً او خارجياً والذي لا يمكن ان نهمله لأنه يعطي مزيداً من الثقة للعاملين به , ومزيداً بالتفاؤل من المراجعين .
أخيراً يطيب أن أشكرك أستاذ محمد الدباسي وأرجو لك التوفيق والسداد
********************
نجدي :
السلام عليكم أولاً أشكر المنتدى على الاستضافة وبعد .
14- يوجد بعض المرضى وخصوصاً مرضى السكر والضغط يراجعون مستشفى الملك فهد التخصصي ببريده والعلاج يحولهم الدكتور للمستوصف بوصفة طبية لكي يصرف لهم العلاج اللازم من المستوصف التابع لهم ولكن نواجه في أغلب الأحيان الرفض بحجة أن ملف المريض لا توجد فيه تحاليل جديدة تبين مدى صحة المريض ويطلب منا تحليل وكشف وما إلى ذلك وإلا مافيه علاج علما بأن متابعين لمستشفى الملك فهد التخصصي ببريده ويوجد ملف كامل منذ أكثر من خمسة عشر عاماً والاستجابه لهم فيها إرهاق ومشقة للمريض علماً بأنهم كبار في السن .
نريد معرفة النظام في ذلك؟
مرضى الأمراض المزمنة يتم متابعتهم في الأصل بالمراكز الصحية ويجب ان يكون لهم ملفات صحية داخل المركز الصحي , ولا يتم إحالتهم إلى المستشفيات إلا بناءاً على رؤية طبيب المركز الصحي , ومرة واحدة سنوياً بناءا على بروتوكول ( لتنظيم العمل ) من قبل وزارة الصحة , حيث أن ما لدى المركز الصحي من إمكانيات يمكن طبيب المركز من أداء الدور المطلوب تجاه المريض المزمن ,
*********************
خالد الخويلدي :
الاستاذ/ محمد
عرفناك من خلال الإعلام كشخص شفاف وواضح
15- لماذا الخدمة (مهما كانت) وخصوصا الخدمات الصحية لاتصل للمواطن حتى يتقدم بجميع انواع الطلبات والشكاوى وووووووووووالخ
الخدمة الصحية تؤدي لكل مواطن ولا تصل إليه من محل إقامته بل تقدم إليه من خلال المركز الصحي وهذا هو الأمر الطبيعي . وليس هناك شكاوي بهذا الشأن وإنما طلبات من المواطنين يتم تحقيقها حسب الإمكانيات والاحتياج وهذا حق مكتسب لكل مواطن .
***************
أبو نايف :
16- هل عقد مستشفى القوارة شامل للتجهيزات الطبية أم للبناء فقط ؟
نعم فالمستشفيات الحكومية عقودها شاملة وتسعى إنشاء الله إلى أن يتم انجازه في الوقت المحدد ليكمل عقد مستشفيات المنطقة ويخدم أبناء القوارة وما جاورها .
17- متى ينتقل المركز الصحي لمقره الجديد ؟
تم الانتقال فعلاً إلى مبنى المركز الصحي الجديد نهاية شهر4/ 1432هـ ولله الحمد ونتمنى أن يؤدي خدماته على أكمل وجه , وعلى المواطن السعي للحفاظ عليه كمقدرات لخدمته وذويه .
18- في مستوصف القوارة وفي قسم المختبر لا يوجد فصل بين الرجال والنساء فالموظف وحيد والمواعيد واحدة مما يسبب إحراج للجميع لماذا لايتم الفصل بتوظيف موظف للرجال وأخرى للنساء؟
بعد الانتقال الى المبنى الحكومي الجديد , أصبح هناك فصل كامل بين النساء والرجال في المختبر وفي جميع أقسام المركز الصحي .
19- عندما تأخذ الطبيبة في مستوصف القوارة إجازة نجد أن الطبيب هو الذي يعمل في القسم النسائي والقسم النسائي في المستوصف كما تعلمون معزول ( نساء فقط ) فلماذا لا ترسل طبيبة لتغطي النقص بدلاً من الطبيب ؟
حينما يتغيب طبيب, يتم تغطية عمله فوراً بطبيب آخر وفي حالة تغيب الطبيبة , يمكن أن يغطي عملها عن طريق طبيبة أخرى في حال توفرها , أما إن لم تكن هناك وفرة في الطبيبات – كما هو الحال – فيغطي العمل طبيب مع وجود والتزام تام بالمعايير المطلوبة في حالة تقديم الخدمة .
20- سمعنا أن هناك مستشفى سيتم إنشاؤه في شمال بريده متى يتم البدء فيه ؟
مستشفى شمال بريدة اعتمد في ميزانية العام القادم وسيتم التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتحديد الموقع وتسليمه وإعداد المواصفات والعروض والطرح والترسية .
21- بالنسبة لمستشفى النساء والولادة ببريده ألا تعتقدون أنه لابد من إنشاء مستشفى آخر في ظل الكثافة السكانية لمدينة بريده والمناطق المحيطة بها ؟
مستشفى الولادة والأطفال ببريدة في طور التوسعة بمقدار 100% وسيتم تشغيله قريباً بإذنه تعالى .
********************
غربة :
شكرا لمنتدانا الكريم على هذه الاستضافة
ولكن سؤالي هو مع كامل الاحترام لضيفنا العزيز
22- هل الإجابات على أسئلتنا سوف تحل مشاكل المركز الصحي أم ستكون عبارة عن مسكنات لمطالبنا ؟
أتمنى ذلك , ولا نلجأ لعلاج أية مشكلة بالمسكنات فنحن مقدمي – الخدمة الصحية – لا بد من علاج السبب واستئصال العيب حتى تنصلح الأمور بإذن الله .
23- نعلم بان هناك زيارات دورية وتفتيشية لإدارة الرعاية والمديرية ولكن نلاحظ أن لا تغيير يذكر فالمعروف وبالنظر لأي مركز بان عدد زيارات المرضى لقسم النساء يفوق عدد مرضى الرجال بحكم قسم الأمومة والطفولة والمرأة الحامل والتطاعيم والمشاهد أن المركز يومي التطعيم يشهد ازدحام كبير يصعب معه تقديم الخدمة الفضلى للمريض في هذه الظروف , يطرح السؤال نفسه لماذا هناك طبيبة واحدة تغطي العمل في قسم النساء على الرغم من وجود طبيبين رجال فهل أخذت إدارة الرعاية والمديرية هذا الأمر على محمل الجد في خطتها للمركز الصحي الجديد ؟
توزيع الأطباء والطبيبات يتم بمعايير وزارية معنية , خاصة فيما يتعلق بعدد السكان / معدل التردد / عدد المراجعين , وقبل كل شي القوى العاملة المتاحة .
***********************
كلمة أخيرة ؟
يسعدني أن أقدم خالص شكري للزميل / عادل خمسان ولجميع الزملاء القائمين على منتديات القوارة متمنين للجميع التوفيق والسداد ، مؤكدين على حرص ومتابعة سعادة المدير العام وسعادة مساعديه على توفير كافة الخدمات الصحية لأبناء المنطقة في مختلف المحافظات والهجر تحت توجيهات كريمة من ولاة الأمر حفظهم الله .
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته